1. Resumen de la protección de datos

Información general

La siguiente información le ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales al visitar este sitio web. El término “datos personales” comprende todos los datos que pueden utilizarse para su identificación personal. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, incluida debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el “Responsable del tratamiento de datos”)? Los datos de este sitio web son procesados por el propietario del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección “Información sobre la parte responsable (denominada “Responsable del tratamiento de datos” en el RGPD)” en la presente Política de Privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recogemos sus datos como resultado de que usted comparta sus datos con nosotros. Puede tratarse, por ejemplo, de la información que introduzca en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted dé su consentimiento para que se guarden durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.

¿Con qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar prestación del servicio sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso.

¿Qué derechos tiene usted en relación con su información?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento, sin que ello conlleve coste alguno. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocarlo en cualquier momento, lo que afectará al futuro tratamiento de datos. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.

Si tiene preguntas sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

2. Alojamiento

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Estos pueden incluir, pero no se limitan a, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información sobre el contrato, información de contacto, nombres, acceso a la página web y otros datos generados a través de un sitio web. El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6 (1) letra b) del RGPD) y en el interés de una prestación rápida, segura y eficiente de nuestros servicios online por un proveedor profesional (art. 6 (1) letra f) del RGPD). Si se ha obtenido el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente según el art. 6 (1) letra a) del RGPD y el art. 25 (1) de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro host solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de prestación y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos el siguiente host:

Equinix GmbH
Kleyerstraße 90
60326 Frankfurt am Main

Procesamiento de datos

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que solo tratarán los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los propietarios de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y en cumplimiento de las normas legales de protección de datos y de la presente Declaración de Protección de Datos.

Cada vez que utilice este sitio web, se recogerán diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para su identificación personal. La presenta declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se recoge la información.

Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede ser susceptible a sufrir fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable (denominado “responsable del tratamiento de datos” en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Yokohama Europe GmbH
Monschauerstr. 12
40549 Düsseldorf

Teléfono: +49 (0)211 52 94-11
E-mail: scm@yokohama.eu

El responsable del tratamiento de datos es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Período de conservación de los datos

A menos que en esta política de privacidad se haya especificado un periodo de conservación más específico, conservaremos sus datos personales hasta que el propósito para el que fueron recogidos deje de ser aplicable.  Si usted presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, salvo que existan otros motivos legalmente permitidos para conservar sus datos personales (por ejemplo, los períodos de retención de la legislación fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación tendrá lugar después de que estos motivos dejen de ser aplicables.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6 (1) letra a) del RGPD o el art. 9 (2) letra a) del RGPD, en caso de categorías especiales de datos según el art. 9 (1) del RGPD. En el caso del consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el art. 49 (1) letra a) del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo final (por ejemplo, mediante la toma de huellas dactilares del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25 (1) de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6 (1) letra b) del RGPD. Asimismo, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del art. 6 (1) letra c) del RGPD. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6 (1) letra f) del RGPD. La información sobre la base legal pertinente en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Designación de un responsable de la protección de datos

Hemos designado un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.

Bechtle GmbH Systemhaus Solingen
Piepersberg 42
42653 Solingen

Teléfono: +49 (0)211 52 94-0
E-mail: Datenschutz@yokohama.de

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una gran cantidad de operaciones de tratamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entiende sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que tuvo lugar antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

EN CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ART. 6 (1) LETRA E) O LETRA F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES, SALVO QUE PODAMOS ALEGAR MOTIVO LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O PARA EL ESTABLECIMIENTO, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 (1) DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES PUBLICITARIOS. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 (2) DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante un organismo supervisor, en particular en el Estado miembro en el que tienen su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se ha producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato de uso común y legible a máquina, los datos que tratamos automáticamente en virtud de su consentimiento o para cumplir un contrato. En caso de que solicite la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, solo se hará si es técnicamente factible.

Encriptación SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las órdenes de compra o las consultas que usted nos envía como propietario del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y también porque aparece el icono del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, rectificación y supresión de datos

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a exigir en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y sus destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que se rectifiquen o supriman sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a exigir la limitación del tratamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en el tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

• En caso de que usted impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, por norma general necesitaremos un tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, usted tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la supresión de los mismos.
• Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si ha presentado una objeción en virtud del art. 21(1) del RGPD, sus derechos deben sopesarse en relación con los nuestros. Mientras no se determine de quién son los intereses que prevalecen, usted tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su archivo, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que no ocasionan daño alguno a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina intencionadamente o son eliminadas de forma automática por su navegador web.

En algunos casos, es posible que las cookies de terceros se almacenen en su dispositivo una vez que entre en nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar ciertos servicios ofrecidos por un tercero (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen una gran variedad de funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de los patrones de los usuarios o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, o para la prestación de determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del art. 6 (1) letra f) del RGPD, salvo que se cite una base legal diferente. El propietario del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente exenta de errores y optimizada de los servicios del propietario. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se produce exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6 (1) letra a) del RGPD y art. 25 (1) de la TTDSG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Usted tiene la opción de configurar su navegador de manera que se le notifique cada vez que se almacenen cookies y de permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En el caso de que se utilicen cookies de terceros o de que se utilicen cookies con fines analíticos, le informaremos por separado junto con esta Política de Protección de Datos y, si procede, le pediremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y de sus páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

• El tipo y la versión del navegador utilizado
• El sistema operativo utilizado
• La URL de referencia
• El nombre de host del ordenador de acceso
• La hora de la consulta al servidor
• La dirección IP, estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran en virtud del art. 6 (1) letra f) del RGPD. El propietario del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente exenta de errores y la optimización del sitio web del propietario. Para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía sus consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información facilitada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto facilitada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar su consulta y para consultas posteriores. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) letra b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes dirigidas a nosotros (art. 6 (1) letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 (1) letra a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Conservamos la información que haya facilitado en el formulario de contacto hasta que nos solicite la eliminación de los datos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el cual se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Ello se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del art. 6 (1) letra b) del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos presentan (art. 6 (1) letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6 (1) letra a) del RGPD) si se ha obtenido. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos expire (por ejemplo, después de la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación legales, no se ven afectadas.

Registro en este sitio web

Tiene la posibilidad de registrarse en este sitio web para poder utilizar otras funciones del mismo. Utilizaremos los datos que facilite únicamente para hacer uso de la oferta o el servicio correspondiente al que se haya registrado. La información requerida que solicitamos en el momento del registro debe ser introducida en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos el registro.

Para notificarle cualquier cambio importante en el alcance de nuestra cartera o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de registro.

Trataremos los datos introducidos durante el proceso de registro sobre la base de su consentimiento (art. 6 (1) letra a) del RGPD).

Los datos registrados durante el proceso de registro serán almacenados por nosotros mientras usted esté registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos serán eliminados. Esto se hará sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.